Administrateur Cabinet Vision
Sous la responsabilité immédiate du Vice-Président finances et administration, l’Administrateur Cabinet Vision supporte les designers dans l’utilisation du logiciel de dessin informatique Cabinet Vision.
Profil recherché
Esprit d’analyse, bonne capacité d’apprentissage et méthodique. Excellent communicateur, diplomatie, autonomie, souci des résultats. Bonne capacité d’adaptation au changement, initiative, excellent sens de l'organisation et des priorités, orienté vers le service client et très bon esprit d’équipe.
Tâches principales
- Établir et documenter les besoins des utilisateurs dans le logiciel Cabinet Vision;
- Concevoir, modifier, tester, implanter et élaborer l’architecture des bases de données pour les projets dans Cabinet Vision;
- Se servir des systèmes de gestion de bases de données afin d’analyser les données et exécuter des analyses;
- Étudier et documenter les politiques de collecte et d’administration des données, les règles d’accès et la sécurité;
- Élaborer les politiques et procédures d’utilisation et d’accès au réseau ainsi que les politiques et procédures de sauvegarde et de restauration des données;
- Fournir des services de résolution de problèmes concernant le logiciel Cabinet Vision, une assistance, des conseils aux utilisateurs de système interne en réponse aux difficultés éprouvées;
- Assurer la formation pour tous les usagers et veiller à la bonne intégration des nouvelles mises à jour du logiciel;
- Optimiser l’outil et les façons de faire afin d’améliorer la productivité des Designer vendeurs;
- Communiquer avec les utilisateurs éprouvant des difficultés avec le logiciel pour déterminer une solution aux problèmes rencontrés;
- Recueillir des données, organiser, documenter et tenir un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé en référence;
- Mettre à l’essai, configurer, entretenir et réparer le logiciel Cabinet Vision pour les clients internes au besoin;
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour le logiciel;
- Consulter des groupes d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des correctifs et des solutions;
- Rédiger la documentation relative aux systèmes informatiques (procédures techniques, grilles de travail, etc.);
- Effectuer une veille technologique sur les nouvelles versions de Cabinet Vision et ses produits connexes;
- Maintenir et faire évoluer la librairie d'Armoires Cuisines Action de Cabinet Vision afin d’ajouter/modifier des produits et d’optimiser son utilisation;
- Assurer la supervision et la formation du personnel à sa charge;
- Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.
Pré-requis
- Excellente connaissance du logiciel Cabinet Vision;
- Formation en design (atout);
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide;
- Être disponible pour se déplacer entre les succursales et le siège social;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Word niveau avancé);
- Bon français et anglais fonctionnel;
- Capacité à travailler sous pression et à mener à bien plusieurs dossiers à la fois.