Coordonnateur des livraisons

Siège social de Sainte-Sabine


Sous la responsabilité immédiate du directeur livraison et installation, le coordonnateur livraison coordonne la planification, l’horaire des livreurs et toutes les activités reliées aux livraisons.



Profil recherché



Méthodique, sens de l’organisation, esprit analytique, rigoureux, autonome et très bon esprit d’équipe et orienté vers le service client.



Tâches principales



  • Coordonner la planification et l’organisation des activités de livraison;
  • Traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des livreurs à l'aide de divers appareils de communication assistés par ordinateur;
  • S’assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle;
  • Collaborer au processus d’élaboration des politiques et des procédures du service;
  • Aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif;
  • Coordonner la charge de travail des livreurs et leurs déplacements;
  • Répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence;
  • Contribuer à établir les horaires et les procédures de travail, et à coordonner les activités avec les autres services;
  • Assurer le respect des normes et politiques de l’organisation;
  • Veiller à la formation du nouveau personnel et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches, aux normes de sécurité et aux politiques de l’entreprise;
  • Respecter les objectifs du département de livraison;
  • Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.


Pré-requis



  • DEC jumelé à trois (3) années d’expérience minimum dans un poste similaire (de préférence en logistique);
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Word niveau intermédiaire);
  • Bon français et anglais fonctionnel;
  • Capacité à travailler sous pression et à mener à bien plusieurs dossiers à la fois.