Technicien en amélioration continue - Ventes
Sous la responsabilité immédiate du coordonnateur de projet, le technicien amélioration continue ventes contribue au développement des processus et la qualité des opérations au niveau des ventes.
Profil recherché
Sous la responsabilité immédiate du coordonnateur de projet, le technicien amélioration continue ventes contribue au développement des processus et la qualité des opérations au niveau des ventes.
Tâches principales
- Contribuer à l’analyse, à l’amélioration, au développement et à la standardisation des processus et outils de ventes;
- Former et informer les employés lors de l’implantation de nouveaux processus et nouveaux outils et former les nouveaux employés selon le plan de formation;
- Prendre en charge les erreurs et problématiques dans les divers systèmes et faire le suivi avec les différents départements;
- Communiquer aux employés les mémos et rappels concernant les procédures, politiques, promotions et effectuer le suivi de formation;
- Contribuer au développement d’outils de contrôle efficace;
- Développer et mettre à jour les documents de formations ainsi que les différents formulaires, documents de procédures et de références;
- Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.
Pré-requis
- DEC en design ou formation jugée équivalente;
- Maîtrise des outils informatiques de logiciels de dessin (Cabinet Vision, AutoCad ou 20/20);
- Très bonnes connaissances de la suite Office (Excel et Word niveau intermédiaire);
- Très bonne connaissance des matériaux et des normes relatifs aux armoires;
- Bonnes connaissances des processus actuels;
- Capacité d’analyse, habiletés de communications et esprit de collaboration;
- Capacité à travailler sous pression et à mener à bien plusieurs dossiers à la fois;
- Être disponible à se déplacer entre les succursales.