Technicien en informatique
Succursale de Boucherville ou Siège social de Sainte-Sabine
Joins-toi à une équipe créative et dynamique offrant une ambiance stimulante, inspirante et chaleureuse.
N’attends plus, viens t’épanouir et fais partie d’un succès québécois.
Description de poste
Le Technicien en informatique Sénior occupe un rôle central dans le soutien et la maintenance des systèmes informatiques de l'entreprise. Il offre un soutien technique aux clients internes, assure l'installation et la maintenance de l'ensemble des équipements électroniques et matériels informatiques, et propose une assistance proactive pour résoudre les problèmes informatiques.
Il relève du Directeur finances et informatique et travailles-en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe informatique pour garantir le bon fonctionnement, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques.
Il effectue des déplacements fréquents entre nos différents sites.
Profil recherché
Sens de l’organisation, méthodique, polyvalent, fiabilité, esprit d’analyse, intégrité, orienté vers le service client et les solutions, courtoisie, bonne communication, initiative, souci de la qualité, minutie, esprit d’équipe, autonome, diligent.
Responsabilités principales
- Installer, configurer et maintenir à jour le matériel informatique, y compris les ordinateurs, les serveurs, les périphériques et les équipements réseau;
- Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, que ce soit en personne, par téléphone ou à distance;
- Gérer les sauvegardes de données et des plans de reprise après sinistre pour garantir la sécurité et l'intégrité des données de l'entreprise;
- Participer à la conception de logiciel et planifier la structure du programme avant de débuter l’écriture;
- Utiliser le langage de programmation pour traduire les spécifications du logiciel en code informatique fonctionnel;
- Mettre en place et superviser les mesures de sécurité informatique, y compris les pare-feux, les antivirus et les politiques d'accès;
- Surveiller le rendement des systèmes informatiques et des réseaux pour garantir une utilisation optimale et sécurisée;
- Documenter des interventions techniques, des procédures d'installation et des configurations système pour assurer la traçabilité et la reproductibilité des opérations;
- Contribuer activement à l'amélioration continue en proposant des solutions innovantes et en assurant le respect des réglementations en matière de santé et sécurité au travail;
- Contribuer à maintenir un climat de travail respectueux, positif et axé sur les valeurs de l'entreprise, en favorisant la collaboration et le soutien entre collègues;
- Effectuer toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.
Pré-requis
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou formation jugée équivalente;
- Minimum de cinq (5) années d'expérience dans un poste similaire;
- Excellente maîtrise des systèmes informatiques d’usage courant (suite Office);
- Compétences en diagnostic et en résolution de problèmes techniques;
- Bonne compréhension des principes de sécurité informatique et des meilleures pratiques en matière de protection des données;
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois;
- Excellente maîtrise de la grammaire et de l’orthographe française.